Rujukan Laman

Bagaimana winboxx Melindungi Data Anda

Di winboxx, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari detik anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungi dua lapisanPermintaan penghapusan data diterimaTiada perkongsian data tanpa kebenaran anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

winboxx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

winboxx mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan

1
perkhidmatan. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menyimpan maklumat lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan penghapusan data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman winboxx untuk berbicara terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi akaun anda pada waktu operasi.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara winboxx Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Berikut ialah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan data anda diuruskan dengan bertanggungjawab dan selamat di setiap peringkat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winboxx dilindungi menggunakan penyulitan TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk akses akaun, dan sebarang perubahan pada butiran penting akan mencetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Dasar Kuki

winboxx menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selama tempoh aktif akaun anda dan selama enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan rekod kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda — dan tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna winboxx berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian isi borang permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan.

Butiran pembayaran anda diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara berterusan di pelayan kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan terkini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan. Anda boleh menolak kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Kami menyimpan rekod akaun selama enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Bagaimana winboxx Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Enam Cara winboxx Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Keselamatan Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang winboxx kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah winboxx menjual atau berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada winboxx?

04 Bolehkah saya meminta winboxx memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana winboxx melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh winboxx dan bolehkah saya menolaknya?

07 Berapa lama winboxx menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan